Wir pflegen & sichern Ihre IT
pikoworks it-solutions
IT Sicherheitsrisiken sind heute gegenwärtiger, denn je. Bei pikoworks ist freundlicher IT-Support und ein echter Sicherheitsgewinn der Standard.
pikoworks ist seit über 15 Jahren vertrauter Partner renommierter Unternehmen aus der Region
Wissen Sie, ob Sie derzeit an der richtigen Stelle abgesichert sind, um Haftungsrisiken und teure Bußgelder zu vermeiden?
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Zahlen Sie derzeit noch für unnötigen IT-Ballast?
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Ist Ihr jetziger IT-Support freundlich und schnell?
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Müssen Sie sich manchmal noch selbst um Ihre IT-Themen kümmern?
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Und sind Sie im Ernstfall wirklich abgesichert?
Fragen Sie jetzt unsere IT-Service-Kosten-und-Sicherheitsprüfung an und finden Sie es innerhalb weniger Minuten heraus!
Ihre Vorteile, wenn Sie pikoworks als Ihren IT Sicherheitspartner wählen
Sicherheitslücken können Sie Ihre Reputation kosten
IT Sicherheitsrisiken sind heute gegenwärtiger, denn je. Für Hackerangriffe und Datendiebstahl haften Sie als Unternehmer oder Unternehmerin teilweise sogar persönlich. Das ist noch ungünstiger, wenn man bedenkt, dass viele IT-Sicherheitslösungen schon mit wenig Aufwand implementiert werden können und Ihr Arbeitsalltag davon kaum gestört wird.
Zu viele Unternehmen bezahlen zu viel für die falschen Dinge
Wir stellen immer wieder fest, dass Unternehmen für Leistungen bezahlen, die keinen echten Sicherheitsgewinn nach sich ziehen. Das liegt daran, dass IT Sicherheitslösungen durchaus individuell sind.
Wer einfach nur nach Schema F umsetzt, tut Hackern - nicht sich selbst -einen Gefallen.
Bei pikoworks haben wir kein Interesse daran, Ihnen etwas zu verkaufen, was Sie nicht brauchen. Wir haben jedoch auch kein Interesse daran, Ihnen eine Standardlösung anzubieten, wo eine individuelle Anpassung mehr Sicherheit bringen würde. Diese individuelle Betreuung schätzen unsere Kunden seit über 15 Jahren.
Freundlicher IT-Support, der Sie nicht im Regen stehen lässt
Viele unserer Kunden sind seit über einem halben Jahrzehnt bei uns. Diese enge und vertraute Zusammenarbeit über viele Jahre entsteht nicht nur, weil wir unsere Kunden optimal absichern. Sondern, weil unser IT-Support den Hörer mit einem Lächeln im Gesicht abnimmt.
Ein Auszug aus hunderten zufriedene Kunden
"Empfehlenswerter Partner für alle IT-Fragen. Gerade bei kniffligen Problemen, habe ich schon gute Hilfe erfahren. Ideal für kleinere und mittlere Betriebe."
Thomas Richers,
Inhaber von pasioDesign
"Die Verlässlichkeit und Freundlichkeit von pikoworks kannten wir von bisherigen IT-Services nicht."
Dres. med. Meyer-Rogge
“Daniels freundliche und geduldige Art strahlt überall in der Zusammenarbeit mit pikoworks hervor..”
Dr. med. Gabriele Feller-Heppt
Sind Sie vor persönlichen Haftungsrisiken, Bußgeldern und Reputationsschäden geschützt?
Geschichten von Unternehmen, die gehackt und später erpresst werden, kennen Sie aus der Zeitung.
Viele Unternehmen haben deshalb ein gespaltenes Verhältnis zum Thema IT-Sicherheit.
Einerseits ist Datenschutz zweifelsohne wichtig. Andererseits entsteht durch eine abgesicherte IT auch kein wirtschaftlicher Nutzen. Eine ungesicherte IT kann hingegen schwerwiegende Folgen haben.
Mit der folgenden Checkliste können Sie deshalb in nur wenigen Minuten herausfinden, wie hoch Ihr derzeitiges Risiko für Bußgelder, einen Arbeitsausfall und damit verbundene Reputationsschäden ist.
Unsere Leistungen
Unterstützung bei der Ermittlung, Bewertung und Reduzierung von IT-Sicherheits-Risiken
Mitigation von Cyber-Angriffen, wie Ransomware oder Malware
IT-Monitoring und Managed Services: Ihre Server stehen 24/7 unter Betreuung
Ablauf der Zusammenarbeit
IT-Service-Kosten-und-Sicherheitsprüfung
Um Sie optimal unterstützen zu können, müssen wir Ihren Ist-Stand kennen. In unserer IT-Service-Kosten-und-Sicherheitsprüfung finden wir dazu heraus, wie Sie derzeit aufgestellt sind und, was wir tun müssen, um die Lücke zu schließen. Wir hören Ihnen zu und verstehen, wie Sie Ihre IT im Arbeitsalltag unterstützen muss, sodass Sie maximal reibungslos, produktiv und wirtschaftlich arbeiten können.
Implementierung der notwendigen Maßnahmen
Nachdem wir wissen, wo Sie derzeit stehen, erstellen wir einen maßgeschneiderten Plan für Ihr Unternehmen, den wir in den kommenden Wochen für Sie umsetzen. Dabei haben Sie die volle (Kosten-) Übersicht und Transparenz. Sie kennen jeden Umsetzungsschritt und jede Deadline. Und bei der Umsetzung kennt unser Team jeden Ihrer Schlüsselmitarbeiter mit Namen.
Betreuung
Selbstverständlich stehen wir Ihnen durch unsere Betreuung auch langfristig zur Verfügung.
Ihre IT ist damit wieder vollumfänglich abgesichert und optimal betreut. Bei Fragen und in Notfällen haben Sie einen Ansprechpartner, der sich freut, von Ihnen zu hören und Sie nicht, wie bei anderen Anbietern, schnell wieder loswerden will. Den Stand Ihrer IT und den Stand unserer Wartungen können Sie über unsere App jederzeit einsehen und haben so vollste Transparenz.
Daniel Richers
Inhaber
Daniel Lindenfelser
Technischer Leiter
Vincent Herold
IT-Fachinformatiker / Systemintegration
Lucas Richers
IT-Fachinformatiker / Systemintegration
Tim Brecht
Developer
Imanuel Richers
Auszubildender zum IT-Fachinformatiker / Systemintegration
Regina Günther
Vertriebsinnendienst / Verwaltung
Miriam Kutzen
Vertriebsinnendienst / Marketing
Melanie Scholze
Buchhaltung / Personalverwaltung
Emma Günther
Security
Hier ist dein Platz!
Das Team hinter pikoworks
Wir sind ein familiäres IT-Systemhaus und sitzen zwischen Baden-Baden und Karlsruhe in Rastatt. Seit 15 Jahren betreuen wir unsere Kunden mit großer Leidenschaft und Liebe zum Detail. Und immer wieder müssen wir feststellen, dass viel zu viele Unternehmen in Baden-Württemberg und Umgebung für IT-Leistungen bezahlen, die sie einerseits nicht brauchen und, welche sie andererseits auch nicht optimal absichern.
Bei pikoworks ist eine offene und vertrauensvolle Kommunikation der Standard. Wir streben eine langfristige Partnerschaft, keinen kurzfristigen Mehrumsatz durch eine unnötige Zusatzleistung, an.
Unser Ziel ist es, Ihnen den Arbeitsalltag so einfach, sicher und reibungslos als möglich zu gestalten, damit Sie sich voll und ganz auf den Kern Ihrer Arbeit konzentrieren können.
Fragen Sie jetzt unsere IT-Kosten-und-Sicherheitsprüfung an und finden Sie heraus, ob Sie derzeit ausreichend abgesichert sind, um teure Bußgelder, Hackerangriffe und damit verbundene Haftungs- und Reputationsrisiken zu vermeiden.
Kundenstimmen
Dr. med. Gabriele Feller-Heppt
Daniels freundliche und geduldige Art strahlt überall in der Zusammenarbeit mit pikoworks hervor..
Jasmin Mast
pikoworks hat der CG LYMPHA den Arbeitsalltag spürbar erleichtert. Von der sorgfältigen Vorbereitung über die reibungslose Durchführung der IT-Umstellung bis hin zur fortlaufenden Betreuung im Praxisalltag – alles läuft reibungslos. Die Modernisierung der IT-Struktur stellt für viele Praxen eine große Herausforderung dar, die dank pikoworks jedoch problemlos gemeistert wurde!
Dres. med. Meyer-Rogge
Die Verlässlichkeit und Freundlichkeit von pikoworks kannten wir von bisherigen IT-Services nicht.
Timo Walter
Als Regionalgeschäftsführer Süd-West kann ich auf eine sehr gute Zusammenarbeit mit pikoworks schauen. Durch die top Zufriedenheit in Karlsruhe, haben wir den Service in Reutlingen und kürzlich auch in Biberach erweitert. Der gute Austausch und stets kompetente Hilfe erleichtert die IT Themen in den Standorten.
Häufig gestellte Fragen
Was macht Ihr um uns vor Cyberangriffen zu schützen?
Die einzelnen Schritte, die wir durchlaufen müssen, um Ihre IT optimal abzusichern, sind davon abhängig, wie Sie arbeiten, welchen Risiken Sie durch Ihre tägliche Arbeit ausgesetzt sind, welche Sicherheitslücken derzeit bestehen und, wie groß Ihr Unternehmen ist. Nach all den Jahren wissen wir exakt, wie Hacker-Banden vorgehen und können Sie so individuell absichern.
Wie läuft die Betreuung meiner IT ab?
Mittlerweile muss kaum noch eine IT vor Ort gewartet werden. Trotzdem schauen wir zu Beginn eines Projektes gerne bei Ihnen vorbei, lernen Ihren Ist-Stand kennen und finden so heraus, was Sie wirklich brauchen.
Die Betreuung Ihrer IT erfolgt durch ein 24/7 Monitoring System, welches mit speziellen Sensoren ausgestattet ist. Diese Sensoren schlagen sofort Alarm, wenn es Unstimmigkeiten, die zu einem Ausfall führen können, geben sollte. Den Stand Ihrer IT inklusive den Stand unserer Wartungen können Sie durch unsere App überprüfen und überwachen. So haben Sie jederzeit volle Transparenz.
Ich habe ein IT-Problem. Was tun?
Im Rahmen unserer Betreuung und den damit verbundenen Wartungspaketen steht Ihnen ein Ansprechpartner zur Verfügung. Sie eröffnen einfach ein Ticket und wir kümmern uns noch am gleichen Tag darum, dass alles wieder reibungslos funktioniert. Die Fernwartung erfolgt bei uns ganz einfach über TeamViewer.
Kann ich diese Betreuung wieder kündigen?
Klar. Wir möchten niemanden von uns abhängig machen. Der durchschnittliche Kunde ist mit uns jedoch so zufrieden, dass er fast ein Jahrzehnt mit uns zusammen arbeitet.
Wie schnell kann ich meine IT zu pikoworks umziehen und absichern lassen?
„Recht zügig" ist die kurze Antwort. Jedoch müssen wir in jedem individuellen Fall prüfen, welche Anforderungen das Projekt hat. Entscheidend ist auch Ihre Unternehmensgröße oder die Anzahl möglicher Sicherheitslücken.