Wir pflegen & sichern deine IT
IT Sicherheitsrisiken sind heute gegenwärtiger denn je. Bei pikoworks ist freundlicher IT-Support und ein echter Sicherheitsgewinn der Standard.
IT für Praxen & MVZs
Ob Ausfall, Cyberangriff oder Datenschutzproblem – wenn die IT hakt, steht die ganze Praxis. Termine platzen, Patienten sind unzufrieden, das Team gestresst. Und du sollst es richten – obwohl du eigentlich ganz andere Aufgaben habst.
Mit einer sicheren, professionell betreuten IT minimierst du genau dieses Risiko. Du gewinnst:
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Ruhe im Praxisalltag statt IT-Krisenmodus
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Schutz vor Ausfällen und Angriffen – dank moderner Sicherheitskonzepte
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Zuverlässige Updates und Wartung, die sich von selbst erledigen
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Einen festen Ansprechpartner, der sich kümmert – ohne Weiterleiten, ohne Nachhaken
Weißt du, ob du derzeit an der richtigen Stelle
abgesichert bist, um Haftungsrisiken und teure Bußgelder zu vermeiden?
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Zahlst du derzeit noch für unnötigen IT-Ballast?
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Ist dein jetziger IT-Support freundlich und schnell?
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Musst du dich manchmal noch selbst um deine IT-Themen kümmern?
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Und bist du im Ernstfall wirklich abgesichert?
Frage jetzt unsere IT-Service-Kosten-und-Sicherheitsprüfung an und finde es innerhalb weniger Minuten heraus!
Vorteile
Sicherheitslücken können dich deine Reputation kosten
IT Sicherheitsrisiken sind heute gegenwärtiger denn je. Für Hackerangriffe und Datendiebstahl haftest du als Unternehmer oder Unternehmerin teilweise sogar persönlich. Das ist noch ungünstiger, wenn man bedenkt, dass viele IT-Sicherheitslösungen schon mit wenig Aufwand implementiert werden können und dein Arbeitsalltag davon kaum gestört wird.
Zu viele Unternehmen bezahlen zu viel für die falschen Dinge
Wir stellen immer wieder fest, dass Unternehmen für Leistungen bezahlen, die keinen echten Sicherheitsgewinn nach sich ziehen. Das liegt daran, dass IT Sicherheitslösungen durchaus individuell sind. Wer einfach nur nach Schema F umsetzt, macht Hackern einen Gefallen - nicht sich selbst. Bei pikoworks haben wir kein Interesse daran, dir etwas zu verkaufen, was du nicht brauchst. Wir haben jedoch auch kein Interesse daran, dir eine Standardlösung anzubieten, obwohl eine individuelle Anpassung mehr Sicherheit bringen würde. Diese individuelle Betreuung schätzen unsere Kunden seit über 15 Jahren.
Freundlicher IT-Support, der dich nicht im Regen stehen lässt
Viele unserer Kunden sind seit vielen Jahren bei uns. Diese enge und vertraute Zusammenarbeit über viele Jahre entsteht nicht nur, weil wir unsere Kunden optimal absichern. Sondern, weil unser IT-Support den Hörer mit einem Lächeln im Gesicht abnimmt.
Kundenstimmen
Daniels freundliche und geduldige Art strahlt überall in der Zusammenarbeit mit pikoworks hervor.
Dr. med. Gabriele Feller-Heppt | SKIN&FACE
pikoworks hat der CG LYMPHA den Arbeitsalltag spürbar erleichtert. Von der sorgfältigen Vorbereitung über die reibungslose Durchführung der IT-Umstellung bis hin zur fortlaufenden Betreuung im Praxisalltag – alles läuft reibungslos. Die Modernisierung der IT-Struktur stellt für viele Praxen eine große Herausforderung dar, die dank pikoworks jedoch problemlos gemeistert wurde!
Jasmin Mast
Die Verlässlichkeit und Freundlichkeit von pikoworks kannten wir von bisherigen IT-Services nicht.
Dres. med. Meyer-Rogge | MVZ Hautzentrum Meyer-Rogge
Als Regionalgeschäftsführer Süd-West kann ich auf eine sehr gute Zusammenarbeit mit pikoworks schauen. Durch die top Zufriedenheit in Karlsruhe, haben wir den Service in Reutlingen und kürzlich auch in Biberach erweitert. Der gute Austausch und stets kompetente Hilfe erleichtert die IT Themen in den Standorten.
Timo Walter | Corius Deutschland GmbH
Unsere Partner
Bist du vor persönlichen Haftungsrisiken, Bußgeldern und Reputationsschäden geschützt?
Geschichten von Unternehmen, die gehackt und später erpresst werden, kennst du aus der Zeitung.
Viele Unternehmen haben deshalb ein gespaltenes Verhältnis zum Thema IT-Sicherheit.
Einerseits ist Datenschutz zweifelsohne wichtig. Andererseits entsteht durch eine abgesicherte IT auch kein sichtbarer wirtschaftlicher Nutzen. Eine ungesicherte IT kann hingegen schwerwiegende Folgen haben.
Mit der folgenden Checkliste kannst du deshalb in nur wenigen Minuten herausfinden, wie hoch dein derzeitiges Risiko für Bußgelder, einen Arbeitsausfall und der damit verbundene Reputationsschaden ist.
Ablauf der Zusammenarbeit
IT-Service-Kosten-und-Sicherheitsprüfung
Um dich optimal unterstützen zu können, müssen wir deinen Ist-Stand kennen. In unserer IT-Service-Kosten-und-Sicherheitsprüfung finden wir dazu heraus, wie du derzeit aufgestellt bist und was wir tun müssen, um die Lücke zu schließen. Wir hören dir zu und verstehen, wie wir dich bei deiner IT im Arbeitsalltag unterstützen müssen, sodass du maximal reibungslos, produktiv und wirtschaftlich arbeiten kannst.
Implementierung der notwendigen Maßnahmen
Nachdem wir wissen, wo du derzeit stehst, erstellen wir einen maßgeschneiderten Plan für dein Unternehmen, den wir in den kommenden Wochen für dich umsetzen. Dabei habst du die volle (Kosten-) Übersicht und Transparenz. Du kennst jeden Umsetzungsschritt und jede Deadline. Und bei der Umsetzung kennt unser Team jeden deiner Schlüsselmitarbeiter mit Namen.
Betreuung
Selbstverständlich stehen wir dir durch unsere Betreuung auch langfristig zur Verfügung.
Deine IT ist damit wieder vollumfänglich abgesichert und optimal betreut. Bei Fragen und in Notfällen habst du einen Ansprechpartner, der sich freut von dir zu hören und dich nicht, wie bei anderen Anbietern, schnell wieder loswerden will. Den Stand deiner IT und den Stand unserer Wartungen kannst du über unsere App jederzeit einsehen und hast so vollste Transparenz.
Häufig gestellte Fragen
Die einzelnen Schritte, die wir durchlaufen müssen, um deine IT optimal abzusichern, sind davon abhängig, wie du arbeitest, welchen Risiken du durch deine tägliche Arbeit ausgesetzt bist, welche Sicherheitslücken derzeit bestehen und wie groß dein Unternehmen ist. Nach all den Jahren wissen wir exakt, wie Hacker-Banden vorgehen und können dich so individuell absichern.
Mittlerweile muss kaum noch eine IT vor Ort gewartet werden. Trotzdem schauen wir zu Beginn eines Projektes gerne bei dir vorbei, lernen deinen Ist-Stand kennen und finden so heraus, was du wirklich brauchst.
Die Betreuung deiner IT erfolgt durch ein 24/7 Monitoring System, welches mit speziellen Sensoren ausgestattet ist. Diese Sensoren schlagen sofort Alarm, wenn es Unstimmigkeiten, die zu einem Ausfall führen können, geben sollte. Den Stand deiner IT inklusive den Stand unserer Wartungen kannst du durch unsere App überprüfen und überwachen. So habst du jederzeit volle Transparenz.
Im Rahmen unserer Betreuung und den damit verbundenen Wartungspaketen steht dir ein Ansprechpartner zur Verfügung. Du eröffnest einfach ein Ticket unter helpdesk@pikoworks.de und wir kümmern uns darum, dass alles wieder reibungslos funktioniert. Die Fernwartung erfolgt bei uns ganz einfach über TeamViewer.
Klar. Wir möchten niemanden von uns abhängig machen. Der durchschnittliche Kunde ist mit uns jedoch so zufrieden, dass er fast ein Jahrzehnt mit uns zusammen arbeitet.
„Recht zügig" ist die kurze Antwort. Jedoch müssen wir in jedem individuellen Fall prüfen, welche Anforderungen das Projekt hat. Entscheidend ist auch deine Unternehmensgröße oder die Anzahl möglicher Sicherheitslücken.